Medicinska sestra dolazi u vaš dom po nalogu liječnika — na uputnicu HZZO-a bez troška za pacijenta ili privatno. Zdravstvena ustanova SANO ugovorna je ustanova HZZO-a za zdravstvenu njegu u kući na području Splita, Kaštela, Makarske rivijere i otoka Šolte.
Što je zdravstvena njega u kući
Zdravstvena njega u kući skup je medicinskih postupaka koje u domu pacijenta provodi medicinska sestra ili tehničar po nalogu i uputama izabranog liječnika obiteljske medicine. Namijenjena je osobama koje zbog bolesti, nemoći, operacije ili terminalne faze bolesti ne mogu redovito dolaziti u ordinaciju — s ciljem da dobiju stručnu skrb u poznatom okruženju, da se izbjegne ili odgodi hospitalizacija i da obitelj dobije podršku.
Njegu u kući treba razlikovati od pomoći u kući (socijalna usluga: kuhanje, čišćenje, nabava) i od njegovateljice (neformalna skrb). Naša sestra provodi isključivo medicinske postupke — ali će vam rado reći kome se obratiti za ostalo.
Što medicinska sestra radi u vašem domu
Rane i dekubitus
Toaleta i previjanje kirurških i kroničnih rana svih stupnjeva (dekubitus, ulcus cruris, dijabetičko stopalo, opekline), skidanje šavova, prevencija dekubitusa i podučavanje obitelji kako pravilno okretati i rasteretiti bolesnika. Više o tome kako izgleda toaleta rane kod kuće.
Injekcije, infuzije i terapija
Primjena potkožnih i intramuskularnih injekcija (npr. antikoagulansi, inzulin, vitamini), infuzija i druge parenteralne terapije uz nadzor liječnika, primjena lokalne i peroralne terapije, terapija kisikom, kontrola šećera u krvi s rezultatom odmah.
Kateteri, stome i sonde
Kateterizacija mokraćnog mjehura i njega trajnog katetera, toaleta i održavanje stoma (traheostoma, gastrostoma, ileo/kolostoma, urostoma), postavljanje i izmjena nazogastrične sonde te hranjenje putem sonde ili PEG-a, klizma, aspiracija dišnih putova, peritonejska dijaliza.
Njega nepokretnog i teško pokretnog bolesnika
Kupanje u krevetu ili kadi, osobna higijena, presvlačenje, pomoć pri hranjenju, sprječavanje komplikacija dugotrajnog ležanja (dekubitus, kontrakture, tromboza, upala pluća), mjerenje vitalnih funkcija te poduka obitelji kako sve to raditi između naših dolazaka.
Uzorci za laboratorij
Uzimanje krvi, urina, stolice i briseva u sklopu odobrene njege i odnošenje u laboratorij. Ako vam ne treba njega nego samo vađenje krvi, to radimo kao privatnu uslugu — vađenje krvi u kući.
Palijativna skrb
Njega izrazito teškog ili umirućeg bolesnika u vlastitom domu: ublažavanje simptoma, previjanje, higijena, hranjenje, kontrola boli u suradnji s liječnikom te emocionalna podrška obitelji kad je najpotrebnija.
Na uputnicu HZZO-a ili privatno
Na uputnicu HZZO-a
- Tko odlučuje: Izabrani liječnik obiteljske medicine izdaje nalog za njegu
- Trošak za pacijenta: Nema — usluga je na teret HZZO-a
- Što treba: Jedno od stanja iz Pravilnika (v. dolje) i nalog liječnika
- Trajanje: Koliko liječnik propiše; obnavlja se prema stanju
Privatno
- Tko odlučuje: Vi — na vlastiti zahtjev, bez naloga
- Trošak za pacijenta: od 20 € po dolasku — cijena ovisi o postupku (npr. injekcija, previjanje, kateter). Točan iznos kažemo na telefon, prije dolaska.
- Što treba: Poziv i dogovor termina
- Trajanje: Po dogovoru — jednokratno ili redovito
Pravo na njegu u kući na teret HZZO-a imaju osigurane osobe kod: nepokretnosti ili teške pokretnosti; kronične bolesti u fazi pogoršanja uz istodobno liječenje u kući; stanja u kojima nije moguće samozbrinjavanje; nakon složenijih operacija koje zahtijevaju previjanje i skrb za stome; te u terminalnoj fazi bolesti. Točan postupak, korak po korak, opisali smo u vodiču Kako ostvariti zdravstvenu njegu u kući na uputnicu.
Vi birate ustanovu — recite to svom liječniku
Pacijent ima pravo izabrati ustanovu koja će provoditi njegu u kući, jednako kao što bira liječnika. Kad tražite nalog, jednostavno recite: „Želim da zdravstvenu njegu u kući provodi Zdravstvena ustanova SANO.” Ako liječnik kaže da nema slobodnih sestara — nazovite nas, provjerit ćemo kapacitet za vaše područje isti dan.
Gdje dolazimo
- Split i pripadajuća naselja: Kamen, Slatine, Srinjine, Stobreč, Žrnovnica, Donje i Gornje Sitno
- Kaštela — svih sedam Kaštela, od Sućurca do Štafilića (njega i fizikalna u Kaštelima)
- Makarska rivijera — Makarska, Brela, Baška Voda, Promajna, Tučepi, Podgora (više o Makarskoj)
- Otok Šolta — prva ustanova s ugovorenom sestrom HZZO-a na otoku (njega u kući na Šolti)
Kako početi — u tri koraka
- Nazovite nas (099 2856 109 ili 021 480 644) ili pošaljite e-mail — reći ćemo vam odmah što treba za vaše područje i stanje.
- Liječnik izdaje nalog za njegu u kući (na uputnicu) — ili s vama dogovaramo privatni dolazak.
- Sestra dolazi u dogovoreno vrijeme, procjenjuje stanje, provodi postupke i vodi dokumentaciju za vašeg liječnika.
Trebate medicinsku sestru kod kuće u Splitu, Kaštelima, na Makarskoj rivijeri ili Šolti?
099 2856 109 · 021 480 644 · info@ustanova-sano.hr
Trondheimska 25, Split · pon–pet 07:00–20:00
Česta pitanja o zdravstvenoj njezi u kući
Osigurane osobe koje su nepokretne ili teško pokretne, kronični bolesnici u pogoršanju koje liječnik istodobno liječi kod kuće, osobe koje se ne mogu same zbrinuti, pacijenti nakon složenijih operacija (previjanje, stome) i bolesnici u terminalnoj fazi. O tome odlučuje izabrani liječnik obiteljske medicine.
Cijena ovisi o usluzi — dolazak sestre je od 20 € (npr. injekcija, previjanje, kontrola katetera). Točan iznos za vaš slučaj kažemo na telefon, prije dolaska. Na uputnicu HZZO-a njega je za pacijenta bez troška.
Možete sami. Pacijent ima pravo izbora ustanove za njegu u kući; recite liječniku da želite Ustanovu SANO i on će nalog uputiti nama.
Na uputnicu — čim nalog stigne, obično u roku od jednog do dva radna dana. Privatno — često već sljedeći dan, ovisno o području.
Njega na uputnicu provodi se onako kako je liječnik propisao, uključujući i vikend kad je to medicinski potrebno (npr. dnevne injekcije). Privatne dolaske dogovaramo individualno.
Ista ustanova provodi i fizikalnu terapiju u kući, na uputnicu ili privatno — ne trebate tražiti drugog pružatelja. Pogledajte stranicu o fizikalnoj terapiji u kući.
Da. U sklopu odobrene njege uzimanje uzoraka je dio postupka bez dodatnog troška; bez odobrene njege vađenje krvi kod kuće radimo kao privatnu uslugu (20 € po dolasku).
Nije. Njega u kući je medicinska usluga koju provodi medicinska sestra po nalogu liječnika i može biti na teret HZZO-a. Pomoć u kući (kuhanje, čišćenje, nabava) je socijalna usluga koju mi ne pružamo.